Versand

Über den Versand

Der Bereich „Versandinformationen" beantwortet alle Fragen rund um die Lieferung Ihrer Bestellung. Sollten Sie in unserem FAQ-Bereich keine Antwort gefunden haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie können uns über das Kontaktformular erreichen oder eine E-Mail senden (Antwortzeit bis zu 3 Werktage).

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Internationaler Standardversand: Ihre Bestellung wird voraussichtlich innerhalb von 4–15 Werktagen an Ihre Haustür geliefert. Es fallen keine versteckten Gebühren an. Sollte Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ankommen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team für eine Aktualisierung.

Hinweis: Die Versandzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit, die in der Regel 1–3 Werktage beträgt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Tracking-Link. Alternativ finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und den Tracking-Link auch im Bereich „Meine Bestellungen" in Ihrem Konto.

Fallen zusätzliche Gebühren beim internationalen Versand an?

Bei Vynori werden Produkte aus dem Ausland versendet. In einigen Fällen können Sendungen bei der Ankunft im Empfängerland Einfuhrsteuern, Zollgebühren und sonstigen Abgaben unterliegen. Der Empfänger ist für die Begleichung etwaiger Zollabfertigungsgebühren verantwortlich.

Vynori hat leider keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht abschätzen, da die Zollvorschriften von Land zu Land erheblich variieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Zollamt. Zollabfertigungsverfahren können zu Verzögerungen über den geplanten Lieferzeitraum hinaus führen. Gemäß den Zollvorschriften deklarieren wir gekaufte Artikel niemals als Geschenk und weisen den Produktpreis nicht zu niedrig aus.